商品の販売について

    • 販売数量・条件等:在庫による上限を除き、数量制限などはございません。
    • 在庫数の表示(1個以上)よりも多く注文したい場合は、事前にショップまでお問い合わせください。作家(製造・販売元)と在庫について相談のうえ、可能であれば必要数を販売いたします。ただし、品切れ品の在庫補充や再生産はできかねます。
    • お支払方法及び支払い時期: クレジットカードがご利用いただけます。
      • 商品の引渡時期: 受注生産商品は15〜30日前後で発送いたします。在庫のある商品は支払確認後、7日以内に発送いたします。
      • 返品等についての特約に関する事項:商品に欠陥があり、当店が認める場合を除き、返品には応じません。
      • ※納期の厳守には細心の注意を払っておりますが、生産・在庫状況、交通状況、システムトラブル等、予期せぬ事故・都合により納期の変動が起こり得る場合もあります。それによりお客様または第3者に損害が発生したとしても当店は一切責任を負わないものとします。また、お客様の都合による納期の遅れにつきましても、これと同じものとします。予めご了承くださいませ。
      • 不良品について: 不良品・破損品についてはお取り換え、または返金にて対応いたします。《商品到着後、7日以内》にご連絡ください。以下の詳細をご確認ください。

      注文後のキャンセルについて

      • 商品は注意して在庫を確保しておりますが、諸事情により生産や販売ができないことがございます。その場合、注文をキャンセルさせていただき、返金にて対応いたします。予めご了承くださいませ。
      • ご注文いただいた商品について、発送時の検品などにより不具合があった場合は、ご注文をキャンセルとさせていただき、返金いたします。
      • 受注生産品で対象商品が不慮の事故その他により生産不可能な場合は、ご注文をキャンセルとさせていただき、返金いたします。

      不良品・破損品・商品相違の交換について

      • 商品に異常があった場合には、不良状況・破損状況を詳しくお書きいただき、破損状態のわかる写真を添付の上、商品到着後 7日以内にメールにて、お早めにご連絡ください。
      • 商品相違については、ご注文いただいた商品名及び注文番号をお書きいただき、状態のわかる写真を添付の上、商品到着後 7日以内にメールにて、お早めにご連絡ください。
      • 不良品・商品相違などの場合は当方が負担します。
      • 運搬中の破損事故の場合は、そのままの状態で早急にご連絡くださいませ。(クリックポストやDM便などは保障はありません)

      お客様のご都合による返品・交換について

      • 「イメージと違った」「誤って注文してしまった」など、お客様都合による返品・交換は承っておりません。

      返品・交換できない商品について

      • お客様都合による返品・交換
      • ご使用になられた商品
      • お取り寄せ商品
      • 商品本来の使用目的以外のご使用により生じた不具合によるもの

      返品のご連絡先について

      発送連絡のメールにご返信ください。

      送料について

      • 当店で記載、頂戴する送料につきましては、運送会社の規定配送料ほか、手数料を含んだ金額を表示しております。
      • 運送会社のキャンペーン、その他割引きなどで配送料が変更になりましても、ご返金はいたしません。予めご了承くださいませ。
      • 決済時に確定した送料より配送料金が上がった場合は、当店にて負担いたします。

      梱包・ラッピングについて

      • エコのため、梱包は配送に問題がない最低限のものにしております。また、一部梱包材を再利用しておりますので、予めご了承くださいませ。
      • ラッピングなどは承っておりません。

      特典について

      • 購入特典があった場合は、先着順となります。
      • 受注生産の場合は工場直送となりますので、特典は原則として対象外となります。あらかじめご了承くださいませ。

      個人情報の取り扱いについて

      • お客様にご入力いただいた個人情報は、商品の発送、当ショップのお知らせ、運営のみに利用いたします。
      • また、商品の販売・発送のため、第三者の製造・運送等の企業にお客様の情報を提供いたします。
        発注いただいたお客様はこの取り扱いに了承したものといたします。